Zwroty w sklepach stacjonarnych
1. Podstawowe zasady
- Możliwość zwrotu zakupów online w dowolnym sklepie partnerskim
- Wymagane dokumenty:
- Dowód zakupu (paragon/faktura)
- Dokument tożsamości
- Termin: 30 dni od daty otrzymania przesyłki
2. Proces zwrotu w sklepie
- Znajdź najbliższy punkt przyjmujący zwroty na wygodneubrania.com/znajdz-sklep
- Zabierz nieużywany towar w oryginalnym opakowaniu
- Pracownik sklepu:
- Sprawdzi stan produktu
- Wystawi protokół zwrotu
- Zrealizuje zwrot gotówką lub na konto
3. Warunki produktów
- Muszą być:
- Nieużywane
- Z zachowanymi metkami
- W komplecie z akcesoriami
- W nienaruszonym opakowaniu
4. Czas realizacji zwrotu
- Gotówka: natychmiast
- Karta/konto: 3-5 dni roboczych
- Kredyty: natychmiast (bon towarowy)
5. Mapa sklepów
- Aktualna lista punktów:
- Warszawa: 8 placówek
- Kraków: 5 placówek
- Wrocław: 4 placówki
- Pozostałe miasta: sprawdź lokalizator
6. Dodatkowe korzyści
- Natychmiastowa wymiana na inny rozmiar
- Doradztwo stylistów na miejscu
- Możliwość wykorzystania zwrotu na nowe zakupy
7. Ograniczenia
Nie przyjmujemy:
- Bielizny osobistej
- Produktów promocyjnych bez paragonu
- Towarów zakupionych ponad 30 dni temu
Ostatnia aktualizacja: 18.06.2025